Autor: Hilda Cañeque
Entrenar líderes es una necesidad imperiosa para las instituciones que pretenden sobrevivir en el tiempo. Una esperanza genuina para aprovechar y organizar el escenario crítico que hoy atravesamos.
Se trata de modelar el estilo de liderazgo de los que fueron llamados para servir a los demás.
El éxito de este aprendizaje reside en que profundiza el amor, genera ideas innovadoras, aumenta el coraje para avanzar y afirma las propias fortalezas.
Nuestro programa de entrenamiento ha sido probado y optimizado de manera profesional y responsable durante muchos años. Sus resultados han sido excelentes para la mejora del clima laboral, la productividad y la rentabilidad. Publicamos en forma sistematizada las experiencias y herramientas recolectadas.
Los entrenadores gerenciales podrán utilizar este manual como guía y transferir con seguridad los conocimientos que propone.
Confiamos que nuestro recorrido resultará provechoso para mejorar las organizaciones, aumentar el potencial de los líderes y crear un mundo más justo.
Contenido
PRÓLOGO
PARTE I
BASES DEL ENTRENAMIENTO GERENCIAL
INTRODUCCIÓN
Objetivos de los entrenamientos
1. El rol del entrenador en el proceso de enseñanza-aprendizaje
2. Habilidades específicas del entrenador gerencial
3. Encuadre del proceso de entrenamiento
PARTE II ENTRENAMIENTO INDIVIDUAL
Capítulo 1
NECESIDAD Y URGENCIA DE ENTRENAR SISTÉMICAMENTE A LOS LÍDERES
Problemas de liderazgo gerencial relevados en los entrenamientos
Capítulo 2
PROGRAMAS DEL ENTRENAMIENTO INDIVIDUAL
Capítulo 3
PROBLEMÁTICAS CLAVE DEL LIDERAZGO ACTUAL QUE DEMANDAN ENTRENAMIENTO
a) Líderes a los que les cuesta entrar en la emoción de sus seguidores
b) Líderes que presentan poca flexibilidad frente a dificultades laborales de sus seguidores
c) Líderes escépticos frente a problemas, oportunidades e ideas innovadoras
de sus seguidores
d) Líderes que tienden a victimizarse frente a los problemas
e) Líderes que tienen dificultades para reconocer fortalezas propias y de sus seguidores
f) Lideres que abundan en la formulación de quejas, críticas poco constructivas o exigencias desmedidas
g) Lideres que no se comunican en forma clara y precisa con sus seguidores
h) Lideres que pierden motivación para llevar a sus equipos hacia los objetivos
i) Lideres a los que les cuesta delegar
j) Lideres con dificultad para transmitir una visión inspiradora de la organización
Capítulo 4
FUNDAMENTOS DEL MODELO DE ENTRENAMIENTO INDIVIDUAL
Drivers fundamentales de los programas de entrenamiento
Capítulo 5
PASOS DEL MODELO DE ENTRENAMIENTO INDIVIDUAL
1°) Trabajo previo del entrenador
2°) Sesión conjunta de diagnóstico
3°) Diseño del plan de mejora
4°) Sesiones de trabajo
5°) Cierre del proceso
Capítulo 6
MODELO DE FEEDBACK
Feedback para el consultante
El feedback se diferencia de la crítica negativa
Capítulo 7
EJERCICIOS PARA EL CONSULTANTE
a) Entrenamientos para realizar "dentro" de la sesión de trabajo
b) Entrenamientos para realizar "fuera" de la sesión de trabajo
Capítulo 8
RECURSOS PARA UTILIZAR EN LOS ENTRENAMIENTOS
1) Matriz de identificación de causas de bajo rendimiento
2) Detección de limitaciones del consultante
3) Sombras del consultante
4) Miedos del consultante
5) Nivel de autoestima del consultante
6) Conductas negativas para detectar en el consultante
7) Test de habilidades de liderazgo
8) Ficha de diagnóstico
9) Ficha de plan de acción
10) Utilización de cuatro arquetipos clave
11) Ficha de tareas de cada encuentro
12) Ejercicios específicos para mejorar las posturas corporales del líder
13) Uso de materiales
14) Evaluación del entrenamiento
Capítulo 9
DIAGNÓSTICOS Y ENTRENAMIENTOS DE LÍDERES
a) María Inés
b) José Luis
c) Silvina
PARTE III
ENTRENAMIENTO GRUPAL
Capítulo 10
EFECTOS SANADORES DE LOS EQUIPOS
Capítulo 11
DESAPRENDER PARA APRENDER ES CLAVE
Capítulo 12
PROBLEMÁTICAS MÁS COMUNES DE LOS EQUIPOS
Posibles causas de las problemáticas de los equipos y sus soluciones
Capítulo 13
PASOS DEL MODELO DE ENTRENAMIENTO GRUPAL
1°) Trabajo previo del entrenador
2°) Diagnóstico del equipo
3°) Diseño del plan de mejora del equipo
4°) Sesiones de trabajo
5°) Cierre del proceso
Capítulo 14
EJERCICIOS PARA LOS GRUPOS
a) Entrenamientos para realizar "dentro" de la sesión de trabajo
b) Entrenamientos para realizar "fuera" de la sesión de trabajo
Capítulo 15
RECURSOS PARA UTILIZAR EN LOS ENTRENAMIENTOS
a) Recursos para el diagnóstico
b) Recursos para el plan de mejora
c) Recursos para las sesiones de trabajo
d) Recursos para el cierre del proceso
Capítulo 16
DIAGNÓSTICOS Y ENTRENAMIENTOS DE GRUPOS
a) Empresa regional de retail - "Choque de culturas"
b) Empresa automotriz - "Mejoramiento de un equipo comercial"
c) Empresa multinacional autopartista - "Rediseño organizacional"
TIPS PARA UN LÍDER EN ENTRENAMIENTO
MENSAJE FINAL
BIBLIOGRAFÍA
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