La Complejidad del Comportamiento Regulativo del Turismo: una Propuesta Hacia la Eficiencia Normativa
Autor: Rosario E Graham Zapata
 
Contenido
Presentación
José Ramón Cossío Díaz
Introducción
Primera Parte
LA NATURALEZA NORMATIVA EN EL TURISMO
1. Cómo entender su naturaleza
2. Las cuatro M’s del turismo
3. La cadena de valor del turista
4. El derecho administrativo, base de la regulación en el turismo
Segunda Parte
REGULACIÓN, COMPETITIVIDAD Y TURISMO
1. Aspectos generales de la regulación
2. Gobernanza regulatoria
3. La regulación del turismo y su alcance en términos de competitividad
3.1. Los Programas en el marco de la regulación pública federal del turismo en México: Antecedentes fundamentales de su regulación
3.1.1. Alianza por el Turismo (Sector Turismo, Acciones de Coordinación 1997)
3.1.2. Proyecto Nacional de Facilitación Turística
3.1.3. Matriz Transversal Regulativa y Matriz de Trámites Federales
4. Marco regulatorio
5. Instituciones reguladoras
Tercera Parte
LA REGULACIÓN DE LA ESTRUCTURA TRANSVERSAL DEL TURISMO
1. La transversalidad en el desarrollo de la regulación turística
2. Vínculos y relaciones normativas que engloban las relaciones del turista,
de la empresa turística y la autoridad
Cuarta Parte
LA REGULACIÓN EFICIENTE EN EL TURISMO
1. La modernización normativa
1.1. Posición de México en los distintos indicadores vinculados con el tema de regulación
1.2. Elementos para una Matriz Regulativa para el sector turismo
2. Criterios para medir la regulación pública del turismo en relación con el comportamiento del sector
Quinta Parte
CASO ESPECÍFICO: EL TURISMO NÁUTICO EN MÉXICO
1. Aspectos generales del Turismo Náutico
2. Flujograma de procesos necesarios para que un turista ingrese a México a realizar actividades de turismo náutico
Conclusiones
Propuestas
Anexo
Referencias